Вопрос:

Купила джинсы. Срезала этикетку на ниточке. Чек сохранила. Одела один раз. Села. встала и джинсы по своему составу растянулись на размер больше.на следующий день пришла в магазин.директор магазина отказалась вернуть деньги. Что мне делать ?

Ответ:

Здравствуйте! Вернуть можно в течении 14 дней, если есть в наличие чек . Чек у Вас есть, никаких дефектов не сделали на джинсах, то смело возвращайте. Пишите претензию в адрес магазина, отправляйте заказным письмом с укажите что проведёте независимую экспертизу. Уведомите продавца что стоимость экспертизы вы включите в исковые требования. плюс моральный ущерб за то что джинсы не надлежащего качества и вы были лишены возможности приобрести другие.

Назад к вопросам