Вопрос:
Добрый день!В середине августа я нарастила у девочки волосы за 5000рублей!в этот же день у меня отвалилась одна прядь,на второй уже 3,сейчас почти все повылазили!я просила ее исправить,она сначала соглашалась,но говорила что на море,прошло полторы недели,она сменила номер!мой парень поехал по тому же адресу и нашел ее!на контакт она не идет и говорит уже что сделала за 3500,ее сестра это видела,хотя когда она наращивала,дома у нее кроме нас никого не было!и еще она выложила новое обьявление!в общем волос этот оказался искусственный и стоит максимум 1000 р,да и документов у нее походу нет о том,что она на это училась!как быть,что можно сделать?посоветуйте пожалуйста
Ответ:
Здравствуйте! В вашем случае будет действовать ФЗ «О защите прав потребителя». В соответствии с ним вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении вам затрат на наращивание волос и возмещение морального вреда, а также иные убытки, которые вы понесли в связи с оказанием вам некачественных услуг.